1. OBJETO

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site www.mundariprime.com.br e a compra de produtos oferecidos pela Mundari Prime. Ao navegar e realizar compras em nossa loja, você concorda integralmente com as condições aqui descritas.


2. CONDIÇÕES GERAIS DE USO

  • Ao acessar nosso site, o cliente declara ter mais de 18 anos ou estar sob supervisão de um responsável legal.

  • É proibido o uso do site para fins ilegais ou não autorizados.

  • Reservamo-nos o direito de recusar atendimento ou cancelar pedidos que violem nossas políticas ou que apresentem suspeitas de fraude.


3. INFORMAÇÕES DOS PRODUTOS

  • Todos os produtos são apresentados com descrições claras, imagens ilustrativas e informações técnicas.

  • Fazemos o possível para manter as informações atualizadas, mas não garantimos que não ocorram erros pontuais de preço, estoque ou descrição.

  • Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, alterar preços ou cancelar pedidos quando necessário.


4. PROCESSO DE COMPRA

  • O cliente deve preencher corretamente os dados de entrega e pagamento.

  • A confirmação do pedido está sujeita à aprovação do pagamento.

  • Após a confirmação, o pedido segue para processamento, separação e envio, conforme os prazos indicados na Política de Envio e [Política de Frete].


5. POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

  • Toda solicitação deve seguir as orientações descritas na Política de Troca e Devolução.

  • O cliente tem direito ao arrependimento em até 7 dias corridos após o recebimento.

  • Reembolsos, vales-troca e substituições serão tratados conforme as regras específicas, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.


6. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente no site (textos, imagens, logotipos, vídeos e marca “Mundari Prime”) é protegido por direitos autorais e propriedade intelectual. É proibida qualquer reprodução sem autorização prévia por escrito.


7. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

  • A Mundari Prime não se responsabiliza por:

    • Uso indevido dos produtos adquiridos.

    • Danos causados por mau uso ou instalação incorreta.

    • Atrasos dos Correios, greves ou eventos fora do nosso controle.


8. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

  • As informações pessoais fornecidas durante a compra são tratadas conforme nossa Política de Privacidade.

  • Garantimos a segurança dos dados e nunca compartilhamos com terceiros sem autorização.


9. MODIFICAÇÕES DOS TERMOS

  • A Mundari Prime pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

  • A versão vigente será sempre a disponível no site. Ao continuar usando o site, o cliente concorda com as atualizações.